Bei Beratung gibt der Berater sein Wissen an den Ratsuchenden weiter. Basis für ein professionelles Beratungsangebot ist zum einen ein entsprechendes Fach-, Erfahrungs- und Praxiswissen des Beraters. Der Berater ist dabei auf bestimmte Themen, Branchen, Berufsfelder, Prozesse und / oder Personengruppen spezialisiert.

Was ist das Ziel von Beratung?
Zu Beginn des Beratungsprozesses erfolgt zunächst eine Ist-Analyse und individuelle Zielklärung, dann werden die voraussichtlichen Schritte festgelegt. Je nach Anliegen und Wunsch des Ratsuchenden wird der daraus folgende Umsetzungsprozess weiter begleitet und reflektiert.
Beratung zielt auf die Lösung eines Sachverhaltes innerhalb eines zeitlich begrenzten Rahmens und stellt im beruflichen Kontext heute ein wichtiges Instrument zur Verbesserung und Wiederherstellung der persönlichen Entwicklung und unternehmerischen Wettbewerbsfähigkeit dar.

Supervision ist ein Verfahren zur Reflexion beruflicher Situationen mit ihren jeweiligen Anforderungen, Beziehungsgeflechten und Organisationsstrukturen. Supervision kommt immer dann zum Einsatz, wenn das Hauptinstrument der Arbeitstätigkeit der Supervisanden „die Beziehung“ ist. Das Verstehen der Vielfältigkeit von Lebenslagen und Bedürfnissen der Menschen mit denen gearbeitet wird, ist daher die Kernaufgabe von Supervision. Klientendynamik, Aufgabenklärung, Rollenkonflikte, Institutionszusammenhänge und die Interaktion zwischen den KollegInnen stehen somit im Zentrum der Betrachtung.
Zunächst wurde Supervision im Bereich sozialarbeiterischer und psychotherapeutischer Arbeit entwickelt und eingesetzt. Heute ist dieses Verfahren auch ein wesentliches Qualitätsmerkmal in anderen Feldern sozialer Dienstleistung, wie psychiatrische Kliniken, Altenhilfe und pädagogischen Einrichtungen.

Was bewirkt Supervision?
Supervision ist in Form von Einzel-, Gruppen-, Team- oder Leitungssupervision ein effektiver Weg der Reflektion beruflichen Handelns zur Gewährleistung und Erhaltung einer angemessenen Arbeitsfähigkeit. Sie dient der Verarbeitung von unklaren und schwierigen Praxiserfahrungen, ermöglicht eine professionelle Weiterentwicklung der Institutionen wie der einzelnen Supervisanden und erhöht die Arbeitszufriedenheit.

Welche Formen Supervision gibt es?

• Teamsupervision umfasst die Angehörigen eines Teams, die ständig zusammenarbeiten. Sie dient vor allem der Verbesserung der Kommunikation und Kooperation innerhalb eines Teams, das gemeinsame Aufgaben zu lösen hat. Fall- bzw. Arbeitsprozessbezogene Probleme und Kooperationsfragen sind Gegenstand der Teamsupervision.
• In der Gruppensupervision kommen Mitarbeiter/innen unterschiedlicher Arbeitsbereiche / Institutionen zusammen. Neben der Selbstreflexion lernen sie von den Kenntnissen, Arbeitsweisen und Fragen der anderen.
• Einzelsupervision stellt vor allem die Person in ihrer Rolle und ihren Aufgaben in den Mittelpunkt.
• Leitungssupervision richtet den Blick speziell auf die persönliche Leitungsrolle, die Entwicklung und Unterstützung eines individuellen Führungsstils und die Gestaltung von Organisationsformen.